Apesar da pandemia já estar controlada, mantivemos em grande parte nosso protocolo de limpeza, higiene e segurança, de forma a garantir aa segurança e a tranquilidade de nossos hóspedes e colaboradores.
Obtivemos o selo Turismo Responsável emitido pelo Ministério do Turismo que exige dos hotéis e pousadas a obediência criteriosa dos protocolos oficiais de segurança e saúde.
Recepção
- Disponibilização de álcool gel;
- Facultativo a utilização de mascara e de manter o distanciamento social;
- Proteção de acrílico para o atendimento;
- Fichas de hospedagem já preenchidas com dados enviados previamente pelos hóspedes;
- Para evitar aglomerações, não recebemos visitas e nem aceitamos day use.
Colaboradores
- Treinamento de prevenção sobre práticas de limpeza e higiene.
Área comum do hotel
- Disponibilização de álcool gel em pontos estratégicos;
- Opção de utilização de máscara e manter o distanciamento social;
- Banheiros com sabonete líquido e toalhas de papel descartáveis;
- Acendimento automático de luzes e lixeiras sem necessidade de contato manual;
- Higienização e desinfecção constante com produtos industrias registrados na ANVISA;
- Sauna e sala de ginástica com agendamento (uma família de cada vez), limpeza e desinfecção a cada uso.
Café da manhã, bar e lanchonete
- Disponibilização de álcool gel;
- Utilização de cardápio virtual enviado pelo WhatsApp e QR Code;
- Distanciamento e distribuição de mesas em espaços arejados anexos (pergolados);
- Utilização preferencial de porções individuais, descartáveis e saches;
- Controle rigoroso da origem e manipulação dos alimentos;
- Louças e utensílios lavados e esterilizados com produtos industrias registrados na ANVISA;
- Café da manhã, dependendo do número hóspedes, servido no sistema À La Carte ou Self-Service.
Quartos
- Limpeza cuidadosa de maçanetas, móveis, botão de luz, entre outros;
- Roupas de cama e banho lavadas e esterilizadas com produtos de uso profissional registrados na ANVISA;
- Ar condicionado individual para cada apartamento com limpeza e desinfecção constante com produtos apropriados;
- Serviço de quarto opcional e que poderá se substituído por um kit de roupas de banho e/ou cama para que o próprio hospede faça as trocas com toda a segurança;
- Importante: atendendo ao protocolo, nosso foco é a higienização, assepsia do ambiente, troca de toalhas e retirada do lixo, razão pela qual não organizaremos pertences pessoais.